Кейс: Увеличение продаж на производстве бытовой химии

Производство бытовой и промышленной химии в московской области, продают оптом. Клиенты приходят по контактам с этикеток. Новых клиентов практически не приходит, нет системы учета клиентов и системы получения новых заявок. Необходимо выстроить систему привлечения новых клиентов и увеличить выручку компании в кратчайшие сроки. Сформировать отдел продаж и внедрить ЦРМ систему.

Задача:

Что сделали:

Получили с Яндекс Директ 2933 заявки по 243 рубля и ежемесячное увеличение выручки с новых клиентов на 40-50%

Результат:

Средняя конверсия сайта в районе 11%, средняя стоимость заявки 243 рубля, 500 заявок в месяц в среднем. По отчету видна просадка заявок в сентябре, это мы приостановили трафик по причине отсутствия менеджеров по продажам, в ЦРМ висело более 250 необработанных заявок.

Статистика:

9 мультилендингов

3 презентации

Каждая страница оформленная под конкретный продукт производства и показывается только по целевому запросу

Автоматически отправляются клиенту после оформления заявки на сайте и объясняют клиенту о вариантах сотрудничества до звонка менеджера

от 300 заявок в месяц

Комплексный подход - это когда мы упаковываем все необходимые материалы для осуществления продаж под потребности покупателей.

Каждая страница сайта создана под четкий запрос клиента, ищет "жидкое мыло оптом", показываем страницу сайта именно про производство жидкого мыла. Ищет "контрактное производство", показываем страницу о контрактном производстве. Данный подход позволяет не только снизить стоимость заявки , но и увеличить их количество.

После того как клиент оставляет заявку, ему автоматически отправляются презентации об интересующем его товаре и варианты сотрудничества с компанией, а так же информация с ФИО закрепленного за ним менеджера и временем, на которое назначен созвон.

60 кандидатов

Контроль по KPI

Прособеседовали 60 кандидатов из которых вывели на тестовую неделю 20 человек и оставили работать 7х менеджеров в отделе продаж.

Подготовили документ, в который вносились данные из CRM и план поступления денег от клиентов. Данный отчет используется каждый понедельник на планерке и повышает продажи.

CRM система Bitrix24

Внедрили CRM Bitrix24, в которой фиксировались все контакты с клиентам из все источников, таких как: сайт, звонки ГЕО справочников, звонки с этикеток, обращения в мессенджеры и письма на e-mail.

Настроили автоматическую отправку презентаций, прайсов при первичном обращении клиента в компанию, это позволяет сразу познакомить клиентам с компанией и её услугами и товарами и когда звонит менеджер, клиент уже владеет необходимой информацией и менеджер не тратит время на повторение вводной информации.

Благодаря комплексному подходу, включающему эффективный сайт, продуманную рекламу, грамотное использование CRM, качественные презентации и слаженную работу отдела продаж, компания смогла привлечь больше клиентов и получить больше оплат, чем производственные мощности могут обработать. Основное преимущество заключается в том, что клиенты заключают долгосрочные контракты, что обеспечивает регулярные заказы и стабильный доход. Однако для дальнейшего роста и устойчивости производства основная задача заключается в постоянном пополнении клиентской базы. Это позволит компании работать с потенциальными клиентами в будущем, даже если они не сделают покупку сегодня, но, вероятно, обратятся завтра.

Выводы:

Хотите увеличить продажи? Запишитесь на бесплатный аудит

И вы узнаете:

Какие инструменты маркетинга дадут Вам результат именно сейчас

Как привлечь больше целевых заявок

Как увеличить продажи в отделе продаж

Видео консультация займет 40-60 минут

Вы можете достичьтаких же результатов

Свяжитесь с нами удобным для вас способом, и мы обсудим ваш проект

Оставить заявку

Политика конфиденциальности

ИП Сагайдак А.Г.